Condiciones de venta

Última actualización: 29 de octubre de 2026

1. Identificación del vendedor

2. Ámbito

Estas condiciones regulan las compras realizadas en www.doopysbubbletea.com. Al realizar un pedido, el cliente declara ser mayor de edad y acepta estas condiciones. Si el cliente compra como empresa o profesional, no le serán aplicables las disposiciones exclusivas de la normativa de consumidores.

3. Productos y precios

Las características de cada producto se describen en su ficha. Los precios se muestran en euros y el IVA aplicable se detalla en el carrito y en la factura (10% para productos alimenticios y 21% para el resto de productos y para los gastos de envío). Los gastos de envío se indican antes de finalizar la compra.

4. Proceso de compra

El cliente selecciona los productos, los añade al carrito, indica sus datos y la forma de envío y pago, y confirma el pedido. Recibirá un email de confirmación con el resumen del pedido. El contrato se formaliza en español.

5. Formas de pago

Se aceptan las formas de pago que se muestran en la página de pago (tarjeta, PayPal y otros métodos disponibles). Los pagos se procesan mediante pasarelas seguras; BUBBLE TEA DOOPYS, S.L. no tiene acceso a los datos completos de la tarjeta.

6. Envíos

Enviamos a través de empresas de transporte. El plazo estimado y el coste dependen del destino y del servicio elegido y se indican antes de finalizar la compra. Si el pedido llega con daños visibles, el cliente debe indicarlo en el albarán del transportista y comunicarlo en un plazo de 24 horas a info@doopysbubbletea.com, con fotografías.

7. Desistimiento y devoluciones

Las condiciones de desistimiento y devolución se detallan en nuestra Política de devoluciones.

8. Garantía

Los productos tienen la garantía legal de conformidad prevista en el Real Decreto Legislativo 1/2007 (tres años para bienes, en compras de consumidores). Los productos alimenticios deben consumirse antes de su fecha de consumo preferente y conservarse según las indicaciones de su envase.

9. Facturas

Con cada pedido se emite factura. Si necesitas una factura a nombre de una empresa, introduce sus datos fiscales al realizar el pedido.

10. Atención al cliente y reclamaciones

Puedes contactar con nosotros en info@doopysbubbletea.com o en el 634 343 421. Disponemos de hojas de reclamaciones a disposición de los consumidores.

11. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Si el cliente es consumidor, serán competentes los juzgados de su domicilio.